新派訊 “社區(qū)服務(wù)真是太到位了，一個電話社區(qū)工作人員就過來，幫我送水上門，非常暖心?！?2月16日，寒亭區(qū)寒亭街道泰祥社區(qū)居民李翠蘭說。
社區(qū)工作人員為轄區(qū)老人提供送飯等幫代辦服務(wù)。
近年來，考慮到部分高齡老人出行不便，寒亭街道泰祥社區(qū)為居民提供“點單式”上門服務(wù)，只要老人有需求，由社區(qū)黨員、合伙人等組成的紅色幫代辦隊伍就主動為其提供跑腿代辦等各項服務(wù)，贏得了居民的交口稱贊。針對轄區(qū)90歲以上高齡老人，社區(qū)還聯(lián)合“紅色合伙人”金螞蟻家政公司，免費(fèi)上門為老人擦洗玻璃、清理家居環(huán)境衛(wèi)生，以周到全面的服務(wù)暖了居民的心。
為進(jìn)一步凝聚共治共建力量，寒亭街道按照“社區(qū)主導(dǎo)、黨員參與、企業(yè)聯(lián)動、居民互動”的思路，探索黨建引領(lǐng)下多元主體共同參與的“星火暖亭”紅色合伙人治理模式，明確“合伙人”準(zhǔn)入和運(yùn)行機(jī)制，規(guī)范“合伙人”管理，通過鏈接資源、集聚力量，形成凝聚群眾、協(xié)商共治的強(qiáng)大合力。
經(jīng)過實踐探索，截至目前，寒亭街道11個城市社區(qū)累計招募視康眼科、金螞蟻家政等“紅色合伙人”484個，提供健康診療、技能培訓(xùn)、家政服務(wù)等各類資源600余項，通過發(fā)揚(yáng)志愿服務(wù)精神、推進(jìn)社區(qū)公益事業(yè)，輻射帶動山東科源智能電器有限公司等一批愛心企業(yè)捐款捐物，醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)不定期開展義診服務(wù)、聯(lián)合“紅色合伙人”開展走訪慰問等系列活動，真正讓居民在家門口享受到便捷、低價、優(yōu)質(zhì)的生活服務(wù)。
在鹿非馬社區(qū)成長中心，商城社區(qū)工作人員指導(dǎo)青少年開展科普體驗。
“孩子們能在家門口享受優(yōu)質(zhì)科普教育資源，多虧了‘社區(qū)合伙人’來助力?！焙そ值郎坛巧鐓^(qū)黨委書記、居委會主任岳敏介紹，通過引入鹿非馬社區(qū)成長中心作為“紅色合伙人”，依托社區(qū)服務(wù)場所，發(fā)揮中心教育研究等專業(yè)資源優(yōu)勢，積極普及兒童成長測評、科學(xué)發(fā)展指導(dǎo)、家庭教育知識等內(nèi)容，進(jìn)一步促進(jìn)未成年人身心健康成長，開啟了社區(qū)帶娃新模式。
“社區(qū)合伙人”作為推動黨建引領(lǐng)基層治理、實現(xiàn)共治共享的實踐成果之一，扎實有力提升社區(qū)民生服務(wù)供給質(zhì)效，進(jìn)一步提升了居民獲得感、幸福感。同時，街道在星火暖亭“紅色合伙人”的基礎(chǔ)上，持續(xù)深化、探索推行“社區(qū)合伙人”模式，通過搭建合作平臺、以空間換服務(wù)、公益低償服務(wù)等模式，招募市場主體、專業(yè)人才、社區(qū)能人等擔(dān)任“社區(qū)合伙人”，參與社區(qū)發(fā)展治理，豐富社會服務(wù)供給。
轄區(qū)青少年兒童在鹿非馬社區(qū)成長中心體驗科普樂趣。
寒亭街道鼓勵社區(qū)整合黨群服務(wù)中心各功能室、社區(qū)食堂、閑置場地等空間資源，引入一批“社區(qū)合伙人”，推出家長夜校、社區(qū)書房、暑期托管等多個便民項目。同時，鼓勵社區(qū)與愛心商家建立合伙機(jī)制，有效將“紅色合伙人”資金、人才、服務(wù)等優(yōu)勢鏈接下沉到基層治理領(lǐng)域，極大地豐富了社區(qū)服務(wù)內(nèi)容，實現(xiàn)了基層治理與為民服務(wù)“雙贏”。
在各類服務(wù)開展的同時，各社區(qū)聯(lián)合合伙人，全面開展“冬季敲門問需問暖”行動，通過入戶走訪、現(xiàn)場辦公，及時發(fā)現(xiàn)問題隱患、及時解決群眾訴求，“居民點單-社區(qū)下單-合伙人接單”模式日臻成熟，實現(xiàn)各類問題訴求一網(wǎng)兜底、未訴先辦。在服務(wù)與被服務(wù)的過程中，鄰里關(guān)系不斷升溫，合伙方式也越來越精準(zhǔn)多元，社會力量與基層治理的雙向奔赴持續(xù)上演。
新派融媒體記者:劉曉杰/文圖
編輯:劉小麗
一審:劉小麗 二審:王葉妮 三審:韓鎮(zhèn)
