為扎實(shí)做好我市中小學(xué)校冬季取暖工作，暢通民意反映渠道，健全取暖問(wèn)題反饋?lái)憫?yīng)機(jī)制，保障全體師生溫暖、安全過(guò)冬，自今日起我市全面開(kāi)通中小學(xué)校取暖工作熱線(xiàn)電話(huà)。熱線(xiàn)電話(huà)由市、縣（市、區(qū)）教育行政部門(mén)安排專(zhuān)人值守，負(fù)責(zé)全面受理取暖投訴、舉報(bào)和解答咨詢(xún)等工作。熱線(xiàn)電話(huà)受理時(shí)段為工作日8:30—17:00，并持續(xù)至本采暖季結(jié)束（以所在地人民政府公布的供暖時(shí)間為準(zhǔn)）。
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