近期,山東的文化和旅游市場突然火爆起來,不論是濟(jì)南的超然樓亮燈、去淄博吃燒烤,還是爬泰山看日出、去東平逛不夜城,一個個網(wǎng)紅打卡地、特色美食、旅游產(chǎn)品成網(wǎng)上熱搜,被線下熱捧。山東,如今正在掌握“流量密碼”,讓自己變得更可親可愛。
以燒烤帶火一座城的淄博為例,為了一口香氣四溢的燒烤,不少人專門坐高鐵來一飽口福。在眾多的燒烤派系中,淄博燒烤憑借著“靈魂燒烤三件套”火爆出圈,這種儀式感滿滿、獨(dú)樹一幟的燒烤讓“坐高鐵去淄博吃燒烤”沖上熱搜榜。數(shù)據(jù)顯示,在抖音短視頻平臺上,有關(guān)淄博燒烤話題播放量超14.6億次,在微博平臺,#淄博燒烤永遠(yuǎn)的神#話題閱讀量超2.3億次。
有人不禁要問,一向多山多水多圣人的山東,在文旅市場中“穩(wěn)重持家”的氣質(zhì)一向拿捏得很到位,怎么就突然掌握流量密碼了呢?
不妨看看山東最近一段時間都在忙些什么。山東為了提振文旅市場,可謂下足了功夫!這不僅僅停留在誠意滿滿的“好客山東、好品山東”宣傳口號上,2023年春節(jié)前,山東就官宣1月21日起至3月31日,山東全省實(shí)施景區(qū)門票減免政策。為文旅業(yè)招攬人才,山東在全國第一個舉辦省級文旅企業(yè)專場招聘會。最近,山東省委書記林武為在青島舉辦的山東旅發(fā)大會站臺,還邀請了黃河流域的省份抱團(tuán)發(fā)展,極大提振了山東文旅業(yè)的士氣!就在幾天前,山東又發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)文旅深度融合推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》,拿出真金白銀的政策,實(shí)打?qū)嵉赝苿游穆卯a(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。不僅省級層面,山東16地市各縣區(qū),以及各地文旅企業(yè),都八仙過海,使出渾身解數(shù),線上線下火力全開。
熱度只是一時,如何讓“流量”延續(xù),是山東正在解鎖的密碼!在這方面,山東已出圈的網(wǎng)紅地可謂煞費(fèi)苦心。為了讓去淄博體驗(yàn)燒烤的游客去得便捷、舒心,鐵路部門破例開通了燒烤專列,淄博市開通燒烤公交,專門制作燒烤地圖,只要坐上“燒烤公交”,手握燒烤地圖,沿途的熱門燒烤店一網(wǎng)打盡。為了留住有強(qiáng)大引流推廣力的年輕大學(xué)生,淄博市廣而告之:在校大學(xué)生來淄博吃燒烤,每年可享受4次、每次5天的淄博青年驛站半價入住優(yōu)惠政策。在游客連續(xù)爆滿的泰山景區(qū),為了保證游客的體驗(yàn)感不打折扣,景區(qū)全員上崗,啟動一級響應(yīng),“把周末當(dāng)法定假期看待,把工作日當(dāng)周末看待”,全力做好限量預(yù)約、現(xiàn)場服務(wù)和網(wǎng)上引導(dǎo)等工作;這還沒完,游客逛完泰山后,山東還想讓人留宿一晚,位于泰山腳下東平湖畔的不夜城借此展開服務(wù)攻勢,就這樣,又一個網(wǎng)紅地誕生了。
這一波操作,體現(xiàn)了山東文旅產(chǎn)業(yè)營銷模式的悄然轉(zhuǎn)型。山東省旅游協(xié)會會長王德剛認(rèn)為,山東的文旅產(chǎn)業(yè)正在實(shí)現(xiàn)由原來“內(nèi)容推送廣告式營銷”向“內(nèi)容生產(chǎn)傳播式營銷”轉(zhuǎn)變,要靠極富個性化的內(nèi)容魅力,把“流量”變成“留量”。在這方面可做的文章其實(shí)很多,比如對火熱中的淄博燒烤,在給大家?guī)砩硇挠鋹偟耐瑫r,也同樣要關(guān)注所謂“唯一保留的獨(dú)立小爐純炭燒烤”,是否也有違綠色低碳的發(fā)展大趨勢。在文旅業(yè)復(fù)蘇之初火上一把,對于文旅業(yè)無疑有特殊功用,但從長遠(yuǎn)來看,就必須要考慮這個所謂“唯一保留的獨(dú)立小爐純炭燒烤”賣點(diǎn),是否要與時俱進(jìn),重新改造,重新包裝。對于泰山而言,過了免票期之后,酒好不怕巷子深的高大上品牌,是否也要根據(jù)年輕人這個文旅業(yè)主要消費(fèi)群體的口味,做些線上線下產(chǎn)品的再開發(fā),讓大量到此一游的“頭回客”變成頻頻光顧的“回頭客”。
中國旅游研究院院長、文旅部數(shù)據(jù)中心主任戴斌認(rèn)為,旅游行業(yè)總有一部分人想回到“人山人海吃紅利、圈山圈水圈門票”的舊時光,但如今的消費(fèi)需求和供給動能已經(jīng)發(fā)生了根本性變化,需要旅游行政主管部門打好旅游高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略基礎(chǔ)。
無疑,這是一個內(nèi)容為王的市場——文旅結(jié)合,詩與遠(yuǎn)方。如何體現(xiàn)“內(nèi)容為王”,還要對旅游產(chǎn)品進(jìn)行文化內(nèi)涵等不同維度的內(nèi)容開發(fā)和再造,引導(dǎo)公眾產(chǎn)生發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)同感,從而形成持久性的消費(fèi)欲望。就在山東旅發(fā)大會召開之際,一組特別文旅視覺產(chǎn)品《“諸子”帶你游山東》,頻頻登上熱搜榜。在文旅局長的狂卷風(fēng)中,這組由孟子、墨子、孫子這些歷史名人為景區(qū)代言的視覺產(chǎn)品,可謂卷得有特色,卷得有文化,卷得有創(chuàng)新!
文旅融合,向深向遠(yuǎn)。期待著山東持續(xù)解鎖文旅消費(fèi)的“流量密碼”,深度挖掘旅游資源,培育旅游新業(yè)態(tài),擦亮“好客山東 好品山東”的金字招牌,打造“沿著黃河遇見?！蔽幕糜涡赂叩?建成國際著名文化旅游目的地。(總臺記者 柴安東 宋建春 孫川)
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